引用一条目录条目，多数时候不需要先打招呼。把条目的名称和编号一起写上，别人就能顺着编号回查到原处。
- 条目名称、编号、所属主题分区，直接写进稿件、课件或社群公告里就可以。
- 注明来源时，写上千亿球友会的名称再加条目编号就够了，不用另附一段声明。
- 别把编号省掉。同一主题下常有标题相近的条目，No.0417 这样的编号才是准确的那把钥匙。
下面这几种情况，事先和我们说一声更稳妥：
- 把一个主题分区下的说明整段搬到你自己的站点、应用或内部资料里。
- 用于付费课程、印刷出版物，或者页面中带有商业推广的内容。
- 对条目文字做过改写，却仍然挂着原来的编号对外发布——这时候留着编号反而会让人找错地方。
授权与合作的事走联系我们那条线，附上打算使用的条目编号和大致用途，处理起来会快很多。
条目编号长得像 No.0417 这样。前面几位对应它落在哪个主题分区，后面的序号是它在那个区里的位置。看到编号，大致就知道该往哪一栏翻。
编号不变，说明这条讲的事情和适用范围都还成立。哪怕说明文字做过润色，你拿着旧编号找过来，落点还是同一条。
编号变了，多半是下面三种情况之一：
- 条目换区了，原来的分类装不下它已经扩大的范围。
- 两条讲同一件事的条目并成了一条，留一个号继续用。
- 内容范围被拆开，原编号只覆盖其中一部分。
遇到编号变了，不用自己猜对应关系。到更新动态的留痕区按旧编号查一下，能直接看到它现在落在哪儿。
| 调整前 | 调整后 | 发生了什么 |
|---|---|---|
| No.0417 | No.0417 | 说明文字做过润色，范围和归属都没动，编号保持原样。 |
| No.0233 | No.0512 | 适用范围从入门引导扩展到设备适配，整条归入了新分区。 |
| No.0189 / No.0204 | No.0388 | 两条讲的是同一件事，合并成一条，旧编号在留痕区仍可回查。 |
目录每 7 天做一轮批量校订。最近一轮新增了 12 条，同时调整了 5 条旧条目的说明。调整过的条目会在编号旁边带上更新标记，扫一眼就能认出来。
如果你手上留的是几个月前的截图、打印页，或者别人转发过来的内容，和线上对不上，以页面上当前这一份为准。新条目从提交到进入目录平均走 5 个工作日，中间会完成分类归位、编号分配和格式校对，所以偶尔会出现“截图里有、目录里还没稳定”的空档期。
- 三个历史版本是对外保留的，拿着旧编号到变更留痕区，能看到它经历过哪几次调整、现在对应哪一条。
- 条目被拆分或合并时，旧编号不会直接消失，只要还有人在用，就会留在留痕区里挂着。
- 同一主题下出现两个版本说法不一致时，以编号更大、更新时间更近的那一条为准。
真拿不准，就把条目编号发到支持中心问一句，比自己对着两版内容来回猜快得多。
部分条目的说明里会挂一个站外链接，比如某份公开材料、某个设备厂商的帮助页。这些页面由对方在运营，内容、时效和能不能打开，都由对方负责。
我们把链接放在那里，是因为它对理解这条条目有帮助，并不等于替对方的内容打包票。页面里的具体说法，请以你自己在对方站点上看到的为准。
- 点过去发现链接失效、内容换了地方，把条目编号和原链接发到支持中心，我们会去看一眼并处理。
- 对方页面里出现与我们不同的说明时，两边互不覆盖，回到站内以当前条目为准。
- 从站外跳回站内时，认准条目编号，不要认标题——标题在不同站点之间被改写的概率很高。
电视、平板、手机和桌面端共用同一套索引结构，但屏幕上呈现出来的样子会不同。字体渲染、行距松紧、目录默认展开到哪一层，都可能不一样，这属于正常现象。
- 电视端用遥控器方向键上下移动，选中后按确认键进入。
- 触屏设备直接点按，长目录可以上下滑动，不需要找按钮。
- 记不住位置的时候，用条目编号搜一次，比一层层往下翻更快。
站内提供摘要、目录和全文三种阅读密度。小屏幕上用摘要视图看得快，需要细读时再切到全文，切换后位置不会丢。
如果某台设备上页面明显错位、文字叠在一起，先退出重进看看。还不行的话，把设备型号和页面截图发到支持中心，我们照着复现。偏好设置丢了也别急着重新配，先到账户与偏好分区看看原来的选项是不是还在——多数情况下它只是需要重新同步一次。